分享：如何设计一个好的销售包装单元

风之琴铃

如何设计一个好的销售包装单元

销售员：我有个好产品想卖个好价钱，想要个高大上的包装，能让客户认可它物有所值...

客人说：包装要高档、材质要好、产品要安全、结实（填充物不能有响声）...

工程师：高安全与低成本，好矛盾…

总监说：这个图形设计再大点、再左移2mm...再下移1mm...

设计师：我太难了，毫无原则，版面设计一天一个主意...

购买者：我不知道产品贵在哪里，但包装好丑又不易携带...

终端用户：包装太难拆了，看，开盒时纸板还划伤了我的手，我找谁去呀...

好产品、好包装、好体验。

如同产品体验设计，工程师需站在用户使用的角度上思考问题，才能设计出好用、爱用的产品；同理，包装也需站在用户体验的角度上思考问题，才能设计出体验感更好的包装，从而更进一步的、深层次的引导用户产品体验，凸显商品的档次与价值。

X.PE用户体验设计：面向销售包装单元终端用户体验

X.PE设计：指销售包装单元(包括：包装盒、产品模型、缓冲模型及装配设计)设计以终端购买者或用户体验的角度为出发点，提升用户体验满意度，从而愉悦的引导用户对商品完成识别挑选、认知购买、使用满足等心理感观体验或理性体验。

X.PE用户体验引导设计，包括：安全体验引导、销售体验引导、使用体验引导。

1. 安全体验引导

1.1.购前体验：在面向产品实体零售终端选购时，销售包装单元设计给购买者或用户带来信任的安全体验感。

用户在实体零售终端选购商品时，通过选购行为去感观体验商品的可靠性，例如：产品包装的内装物固定、无明显摇晃响声、陈列展示时重心稳定不易侧翻、包装盒外观无过量变形凸鼓、主承重面及开启面结构坚固、选购时产品不会意外跌落损坏或砸伤人、开启拆解时包装盒及内装物的关键部位无尖锐角或披锋划伤人。

1.2.购后体验：在面向产品电商网购或客户测评时，销售包装单元设计在保障产品安全的基础上，还能进阶的满足包装外内造型良好的体验感，从而不影响用户或客户心理的预期感观体验效果。

2. 销售体验引导

2.1.视觉体验：销售包装单元通过外造型结构设计方式，从而快速引导用户视觉流程、引导销售体验及引导产品感观体验。

2.2.识别体验：销售包装单元平面FABE设计，通过包装平台去承载产品的造型特点、传达功能卖点及延伸产品识别、应用场景感染，从而深层次的引导用户产品体验。

2.3.悦目体验：销售包装单元通过平面排版方式、材料质感及印刷工艺，愉悦的引导用户视觉流程，从而更进一步的引导用购买者或用户销售体验。

设计师通过精致的版面图色文设计、构图设计，让用户感观体验充满美学设计感，从而更悦目、高档。造型陈列展示方向与平面图文方向设计的一致性，让用户视觉流程更流畅。设计与材质匹配适合的印后工艺，在质感方面更进一步的提高用户销售视觉体验感。

3. 使用体验引导

3.1.开盒体验：销售包装单元通过内造型展示的开盒体验方式、X.PD产品模型设计方式深层次的引导产品体验，从而提高用户使用愉悦感。

.2.取物体验：销售包装单元内装物通过人性化的装配设计，易拆解开启和取物，从而引导用户取物体验；零售易携带、产品易逆向还原等设计，从而提高用户产品使用体验满意度。

                                                                —— X.PE理论设计摘自《天龙六部 包装工程设计论》